Terma dan Syarat Pengguna

Tarikh Kuat Kuasa Versi Terkini: 1 Mei 2026

Terma dan Syarat Pengguna

[Notis Penting Khas] Sila baca terma-terma ini dengan teliti sebelum mendaftar, mengaktifkan, atau menggunakan APP ini. Sebaik sahaja anda menyelesaikan pendaftaran atau log masuk, ini bermakna anda bersetuju tanpa syarat dan tidak boleh ditarik balik untuk terikat dengan semua kandungan terma ini, dan mengakui bahawa semua perkhidmatan dan fungsi yang disediakan oleh App ini adalah untuk tujuan hiburan semata-mata (FOR ENTERTAINMENT PURPOSES ONLY).

1. Terma Am dan Pematuhan Saluran Muat Turun

1.1 Keberkesanan Kontrak: Apabila anda mengklik "Setuju" atau "Terima" terma-terma ini pada antara muka pendaftaran, atau sebenarnya mula memuat turun, memasang, mengemas kini, menjalankan, log masuk ke App ini,ini bermakna kontrak perkhidmatan yang berkesan secara sah diwujudkan antara anda dan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma ini, sila jangan pasang, gunakan, atau buang (uninstall) App ini dengan serta-merta.

1.2 Saluran Tulen Rasmi: Anda harus dan mesti memuat turun dan memasang App ini melalui kedai pengedaran digital rasmi kami yang dibenarkan (seperti Google Play Store dan Apple App Store). Jika anda memperoleh App ini melalui mana-mana tapak web pihak ketiga yang tidak dibenarkan, saluran retak, penghantaran peribadi, atau saluran tidak teratur lain, kami tidak menjamin integriti dan keselamatan versi tersebut, dan kami tidak akan memikul sebarang liabiliti undang-undang atau sivil untuk sebarang kehilangan syiling emas, sekatan akaun,kebocoran privasi peribadi, atau kerugian ekonomi yang disebabkan oleh peranti dan akaun anda akibat penggunaan program bukan tulen.

1.3 Pengemaskinian Terma: Kami menuntut hak untuk mengubah suai atau mengemas kini kandungan terma ini secara sepihak pada bila-bila masa dalam skop yang dibenarkan oleh undang-undang mengikut perubahan dalam dasar kebangsaan atau keperluan operasi platform. Terma yang dikemas kini akan berkuat kuasa dari segi undang-undang dan bukannya terma asal sebaik sahaja ia diumumkan dalam App atau dihantar melalui pengumuman sistem. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu yang diubah suai, anda harus berhenti menggunakan App ini dengan serta-merta; jika anda memilih untuk terus menggunakannya, anda akan dianggap telah menerima sepenuhnya terma yang diubah suai.

2. Kelayakan Akaun, Penjagaan, dan Penalti Penyalahgunaan Sistem

2.1 Obligasi Penjagaan Selamat Akaun: Akaun SHUNSHUN anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja di bawah premis mematuhi terma ini. Anda tidak bersetuju untuk menyewa, memindahkan, menjual, meminjamkan,atau menghadiahkan akaun ahli anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua cara berbayar atau tidak berbayar, dan anda juga tidak mendedahkan kredensial log masuk anda (seperti token kebenaran e-mel) kepada orang lain. Semua kerugian dan akibat undang-undang yang disebabkan oleh penjagaan anda yang tidak betul,kecurian oleh orang lain, atau perkongsian aktif akaun hendaklah ditanggung oleh anda secara peribadi.

2.2 Hukuman untuk Eksploitasi Kelemahan dan Tingkah Laku Penyalahgunaan: Apabila menggunakan App ini, anda mesti mematuhi prinsip kejujuran dan niat baik. Adalah dilarang sama sekali untuk membuat keuntungan haram dengan sebarang cara dan kaedah (termasuk tetapi tidak terhad kepada menggunakan skrip, program pemalam, kejuruteraan terbalik, alat tangkapan paket rangkaian, mengubah suai lokasi peranti, atau mengeksploitasi kelemahan sistem dan pepijat program).

Sebaik sahaja sistem mengesan atau platform mengesahkan bahawa anda telah menggunakan mana-mana cara tidak wajar yang disebutkan di atas untuk menjalankan manipulasi pesanan berniat jahat, pengeluaran tunai, pemerolehan syiling emas/mata maya secara percuma atau kos rendah, pemalsuan rekod jemputan, dll., platform mempunyai hak untuk mengambil satu atau lebih daripada langkah punitif berikut tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa memikul sebarang tanggungjawab kepada anda:

1. Serta-merta dan secara paksa memotong semua syiling emas dan mata maya yang diperolehi melalui cara yang tidak betul daripada akaun anda;

2. Menyekat akaun SHUNSHUN anda secara sementara atau kekal;

3. Menyekat pendaftaran semula dan log masuk IP atau nombor siri perkakasan yang sepadan dengan peranti anda;

4. Merampas keuntungan haram dan menuntut anda untuk membayar pampasan bagi semua kerugian ekonomi langsung dan tidak langsung yang disebabkan oleh platform dengan itu.

3. Penafian Teras Perkhidmatan dan Kandungan

3.1 Untuk Tujuan Hiburan Sahaja: Anda memahami dan bersetuju sepenuhnya bahawa sebarang nasihat,ramalan, tafsiran nasib, kaunseling psikologi, bimbingan hidup, atau maklum balas yang diberikan kepada anda oleh semua penasihat di platform ini adalah pendapat peribadi penasihat, dan hanya boleh disediakan untuk tujuan hiburan budaya, kelegaan psikologi, dan interaksi suka-suka sahaja (FOR ENTERTAINMENT PURPOSES ONLY).

3.2 Penggantian Pertimbangan Profesional Dilarang Sama Sekali: Maklumat yang diberikan oleh penasihat sama sekali tidak boleh menggantikan diagnosis, pendapat, atau rawatan yang diberikan oleh mana-mana kakitangan profesional dengan kelayakan profesional berkanun.

Platform ini tidak menyediakan: kaunseling psikologi klinikal, diagnosis penyakit mental, pelan rawatan perubatan profesional, pendapat penasihat undang-undang profesional, cukai profesional atau perancangan pelaburan kewangan.

Anda tidak sepatutnya menggunakan kenyataan penasihat sebagai asas untuk membuat sebarang keputusan besar yang mengubah nasib hidup, pilihan kerjaya, pelaburan dana jumlah besar, keputusan perkahwinan dan keluarga, atau pelan rawatan perubatan anda. Jika anda membuat keputusan yang disebutkan di atas kerana mempercayai kenyataan penasihat dengan mudah dan menyebabkan sebarang akibat buruk atau kerugian ekonomi, platform dan penasihat tidak akan memikul sebarang liabiliti bersama dan berasingan.

3.3 Garis Merah Kandungan Diterbitkan Platform: Apabila menggunakan fungsi awam atau separa awam App ini seperti sambungan mikrofon langsung, sembang peribadi, dan ulasan pengguna, anda dilarang sama sekali daripada menerbitkan, memuat naik, atau menyebarkan kandungan berikut, jika tidak, platform akan memadamkan kandungan tersebut serta-merta dan menyekat akaun anda mengikut undang-undang:

Kandungan yang membahayakan keselamatan negara, membocorkan rahsia negara, menumbangkan kuasa negara, atau menjejaskan perpaduan negara;

Kandungan yang merosakkan kehormatan dan kepentingan negara, atau mencetuskan khabar angin,mengganggu ketenteraman awam, atau menjejaskan kestabilan sosial;

Kandungan yang menyebarkan lucah, pornografi, perjudian, keganasan, pembunuhan, keganasan, atau menghasut jenayah;

Kandungan yang menghina atau memfitnah orang lain, atau melanggar hak dan kepentingan sah orang lain;

Sebarang kandungan yang melibatkan ajaran sesat, ekstremisme agama fundamental, atau mempromosikan khurafat pseudo-saintifik;

Mana-mana kandungan lain yang melanggar undang-undang dan peraturan negara/wilayah pengguna dan lokasi platform.

4. Hubungan Undang-undang Antara Platform dan Penasihat & Garis Merah Transaksi Peribadi

4.1 Hubungan Kontraktor Bebas: Penasihat di platform semuanya adalah pihak ketiga kontrak bebas atau kontraktor bebas yang berdaftar melalui platform. Penasihat pastinya bukan pekerja, ejen, wakil langsung, atau rakan kongsi platform atau syarikat kami. Kenyataan dan tindakan penasihat di platform hanya mewakili diri mereka secara peribadi. Platform tidak membuat jaminan nyata atau tersirat mengenai sifat saintifik, ketepatan,kualiti, atau keberkesanan nasihat yang diberikan oleh penasihat.

4.2 Komunikasi Peribadi dan Garis Merah Transaksi: Untuk melindungi keselamatan harta benda dan privasi peribadi pengguna, platform ini melarang keras pengguna dan penasihat daripada menjalankan sebarang bentuk transaksi langsung peribadi atau mendapatkan maklumat hubungan peribadi di luar App ini:

Anda tidak boleh meminta, mahupun memberikan kepada penasihat, sebarang akaun perisian sosial peribadi,maklumat hubungan, atau alat komunikasi di luar platform (seperti WhatsApp, Line, WeChat, nombor telefon, Skype, atau alamat e-mel);

Anda tidak boleh menerima permintaan yang dibuat oleh penasihat untuk membimbing anda ke platform lain atau menyediakan perkhidmatan melalui saluran peribadi (seperti pemindahan peribadi, pembayaran luar talian).

4.3 Larangan Pembayaran Luaran dan Penafian Ritual: Anda tidak boleh membayar yuran kepada penasihat secara peribadi di bawah sebarang nama di luar saluran tambah nilai rasmi App (termasuk tetapi tidak terhad kepada pemindahan peribadi, angpao, dan pemberian tip).

Platform melarang keras penasihat daripada meminta harta daripada pengguna atas alasan doa, ritual, eksorsisme, azimat, upacara pentakdisan, atau mengepos barangan fizikal tertentu (seperti batu tuah) dan barangan fizikal lain.

Jika anda melanggar peruntukan ini, menghubungi penasihat secara peribadi, dan menjalankan pemindahan dana luar talian, sebarang kerugian penipuan, kehilangan modal, ditipu, atau kerugian peribadi dan harta benda yang terhasil hendaklah ditanggung oleh anda secara peribadi. Platform ini tidak akan campur tangan dalam pengantaraan pertikaian, dan tidak akan memikul sebarang pampasan undang-undang atau obligasi bayaran balik.

5. Had Liabiliti Platform dan Jumlah Pampasan Maksimum

5.1 Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, platform SHUNSHUN APP, syarikat induknya, anak syarikat, entiti gabungan, pengarah, pengurusan kanan, pekerja, atau rakan kongsi tidak akan memikul sebarang bentuk liabiliti pampasan untuk sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, punitif, khas, atau berikutan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan App ini (inlcuding tetapi tidak terhad kepada kerugian harta benda, kerugian keuntungan, kecederaan kemalangan peribadi, kehilangan muhibah, kehilangan data, atau kerugian tidak ketara lain yang disebabkan oleh pergantungan pada nasihat penasihat).

5.2 Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti sivil terkumpul dan maksimum kami kepada anda untuk semua tuntutan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan ini tidak akan melebihi jumlah yuran tambah nilai syiling emas yang sebenarnya anda bayar kepada kami untuk menggunakan perkhidmatan App ini dalam tempoh 12 bulan sebelum berlakunya tuntutan tersebut.

[Terma Pengguna - Lampiran Khusus Negara]

Indonesia

Pematuhan Perjanjian Dwibahasa (Undang-Undang No. 24 Tahun 2009): Selaras dengan peruntukan Pasal 31 Undang-Undang Republik Indonesia No. 24 Tahun 2009 tentang Bendera, Bahasa, dan Lambang Negara, serta Lagu Kebangsaan, Perjanjian Pengguna ini dilaksanakan dalam versi dwibahasa bahasa Inggeris dan bahasa Indonesia (Bahasa Indonesia). Kedua-dua versi dianggap dilaksanakan secara serentak dan mempunyai kesan undang-undang yang sama. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian dalam terjemahan atau tafsiran, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Indonesia, tetapi kedua-dua pihak berjanji untuk menyesuaikan versi bahasa Indonesia untuk menjadikannya konsisten dengan niat versi bahasa Inggeris.

Penapisan Kandungan Elektronik dan Ucapan (UU ITE): Ucapan yang anda siarkan dalam penstriman langsung App, sembang peribadi, dan penilaian anda terhadap penasihat mesti mematuhi sepenuhnya Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik ("UU ITE") Indonesia. Menyebarkan ucapan yang memfitnah, lucah, perjudian, penipuan, atau berunsur kebencian kaum adalah kesalahan jenayah di Indonesia. Platform akan menyekat akaun mengikut undang-undang dan bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika (MOCI) dan polis untuk pengesanan.

Sekatan Pengecualian Had Liabiliti: Peruntukan Perkara 5 bahagian ini mengenai had liabiliti adalah tertakluk kepada Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen Indonesia. Jika platform terbukti mempunyai kecuaian terlampau, penipuan sengaja, atau salah laku sengaja yang menyebabkan kerosakan kepada orang atau harta benda pengguna, had liabiliti tidak akan terpakai.

Umur dan Kapasiti Kontrak: Anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau walaupun di bawah umur 18 tahun, anda telah memperoleh kapasiti sivil penuh melalui perkahwinan sah. Jika kriteria di atas tidak dipenuhi, Perjanjian ini mesti dimasuki melalui penemanan dan persetujuan ibu bapa atau penjaga.

Malaysia

Perlindungan Hak Pengguna: Fasa 5 (Had Liabiliti) di bawah terma ini adalah tertakluk sepenuhnya kepada Akta Perlindungan Pengguna 1999 Malaysia. Di bawah undang-undang Malaysia, sebarang terma dalam kontrak borang standard yang bertujuan untuk mengecualikan atau mengehadkan liabiliti untuk kecederaan atau kematian pengguna, kerosakan kesihatan yang teruk, atau kerugian ekonomi yang besar yang disebabkan oleh kecuaian,kecuaian terlampau, atau pelanggaran kontrak secara sengaja oleh platform itu sendiri hendaklah secara langsung diperintah tidak sah.

Nama Sebenar Akaun dan Kandungan Rangkaian: Pengguna mesti mematuhi Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 ("CMA") Malaysia, yang melarang keras menggunakan App ini untuk menghantar atau berkongsi kandungan yang tidak wajar, mengancam, kesat, atau berniat jahat.

Umur Pendaftaran: Ambang umur sah untuk anda membuat keputusan secara bebas dan melaksanakan kontrak perkhidmatan ini di Malaysia ialah 18 tahun.

Singapura

Pengecualian Hak Pihak Ketiga (Contracts Rights of Third Parties): Mana-mana pihak ketiga yang bukan pihak kepada perjanjian perkhidmatan ini tidak mempunyai hak untuk menuntut atau menguatkuasakan sebarang terma dalam Perjanjian ini di bawah Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 Singapura.

Had Liabiliti Sivil: Menurut peruntukan Unfair Contract Terms Act 1977 ("UCTA") Singapura, sebarang fasal dalam kontrak standard yang mengecualikan liabiliti untuk kecederaan peribadi atau kematian yang disebabkan oleh kecuaian sesuatu pihak adalah tidak sah sama sekali dalam undang-undang. Kami hanya menggunakan had liabiliti platform dalam Fasa 5 Perjanjian ini dalam skop "adil dan munasabah" yang dibenarkan oleh UCTA.

Umur Pendaftaran: Ambang umur yang ditetapkan oleh Akta Undang-undang Sivil Singapura untuk memasuki kontrak yang mengikat secara bebas biasanya 21 tahun. Pengguna Singapura di bawah umur 21 tahun mesti mempunyai ibu bapa atau penjaga sah mereka bersetuju dengan terma ini sebelum menggunakan perkhidmatan berbayar App ini.

Thailand

Kekangan Keadilan Kontrak Standard: Had liabiliti dalam Fasa 5 terma ini dan fasal penafian had berformat lain ditadbir sepenuhnya oleh Akta Terma Kontrak Tidak Adil Thailand, B.E. 2540 (1997). Jika mahkamah mendapati bahawa terma had liabiliti membawa kepada ketidakseimbangan serius hak dan kewajipan antara platform dan pengguna dan jelas tidak adil, mahkamah Thai mempunyai kuasa untuk mengurangkan sekatan secara langsung atau secara langsung memutuskan bahawa terma penafian tersebut tidak sah sebahagiannya.

Penipuan Siber dan Pematuhan: Apabila pengguna menggunakan App ini di Thailand, kandungan yang diterbitkan mesti mematuhi Akta Jenayah Komputer Thailand B.E. 2550 (2007) dan pindaannya dengan ketat.Adalah dilarang sama sekali untuk menggunakan sistem untuk sebarang bentuk penipuan, penyebaran maklumat palsu, atau menerbitkan ucapan yang menghina keluarga diraja.

Umur Pendaftaran: Melainkan status minor telah ditamatkan melalui perkahwinan sah untuk menjadi orang yang berkemampuan bebas di bawah undang-undang Thai, pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 20 tahununtuk mendaftar secara bebas dan menandakan setuju dengan Perjanjian ini.

Vietnam

Pelarasan Hubungan Undang-undang Sivil: Kesahan dan kandungan terma ini adalah tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan mandatori Kitab Undang-Undang Sipil 2015 Vietnam, Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen 2010, dan Undang-Undang Teknologi Informasi.

Larangan Menerbitkan Kandungan (Cybersecurity Law): Menurut Undang-Undang Keamanan SiberVietnam, pengguna dilarang keras daripada menerbitkan sebarang kandungan dalam App yang menentang Republik Sosialis Vietnam, memesongkan sejarah, menjejaskan perpaduan besar negara, memfitnah agensi kerajaan, atau menghina wira negara.

Umur Pendaftaran: Undang-undang Vietnam membenarkan individu yang berumur sekurang-kurangnya 16 tahun dan memiliki kapasiti sivil untuk memasuki kontrak perkhidmatan elektronik secara bebas yang serasi dengan umur dan tahap kognitif mereka. Mereka yang berumur di bawah 16 tahun mesti memperoleh pengesahan bertulis daripada penjaga mereka.

Filipina

Undang-undang Pengguna dan Sekatan Penafian: Penafian dan had liabiliti dalam Fasa 5 terma ini ditadbir oleh Akta Pengguna Filipina (R.A. 7394). Sebarang fasal yang mengecualikan liabiliti untuk ganti rugi yang disebabkan oleh pengiklanan palsu yang sengaja atau amalan perniagaan yang menipu oleh platform boleh dianggap tidak sah di bawah undang-undang Filipina.

Pencegahan Jenayah Siber: Kandungan yang dihantar oleh pengguna dalam sambungan mikrofon platform dan sembang peribadi dilarang keras daripada melanggar Akta Pencegahan Jenayah Siber 2012 (R.A. 10175)Filipina. Platform akan bekerjasama secara ketat dengan polis untuk membanteras penyebaran ucapan haram dan berbahaya yang menyasarkan minor dalam platform.

Umur Pendaftaran: Umur kapasiti penuh yang ditetapkan oleh undang-undang Filipina ialah 18 tahun. Orang di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar secara bebas dan membeli produk berbayar.

Kemboja

Perlindungan Pengguna dan Batasan Liabiliti: Fasal 5 (Had Liabiliti) Terma ini dikawal sepenuhnya oleh Undang-Undang Perlindungan Pengguna (Law on Consumer Protection) Kemboja. Sebarang peruntukan pengecualian yang cuba mengecualikan liabiliti melalui terma standard bagi kerugian besar nyawa, diri, atau harta benda pengguna akibat niat jahat atau kecuaian melampau platform akan dianggap tidak sah di bawah undang-undang Kemboja.

Kandungan Terbuka & Kod Tingkah Laku Dalam Talian: Pengguna mesti mematuhi Undang-Undang Telekomunikasi (Law on Telecommunications) Kemboja dan peraturan berkaitan jenayah siber secara ketat. Penggunaan App ini untuk menerbitkan kenyataan haram yang menghasut kekacauan sosial, memfitnah orang lain, perjudian, pornografi, atau mengancam keselamatan negara adalah dilarang sama sekali.

Umur Pendaftaran: Umur kapasiti sivil yang sah untuk anda membuat dan melaksanakan Perjanjian Perkhidmatan ini secara bebas di Kemboja ialah 18 tahun.

Undang-undang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

1. Undang-undang Mentadbir

Kesimpulan, kesahan, tafsiran, pelaksanaan, pengubahsuaian, dan penamatan Perjanjian ini (termasuk Bahagian I hingga IV, serta lampiran khusus negara), dan sebarang pertikaian litigasi yang timbul daripadanya, hendaklah ditadbir secara seragam oleh dan ditafsirkan secara eksklusif mengikut undang-undang Republik Singapura.

2. Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian, kontroversi, atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, termasuk sebarang soalan mengenai kewujudan, kesahan, pelaksanaan, pelanggaran, atau penamatannya, hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan mesra antara kedua-dua pihak.

Jika perundingan gagal, mana-mana pihak hendaklah dan hanya boleh menyerahkan pertikaian tersebut kepada Singapore International Arbitration Centre (SIAC) untuk timbang tara muktamad dan mengikat mengikut Peraturan Timbang Tara SIAC (Arbitration Rules of the SIAC) yang berkuat kuasa apabila notis timbang tara diserahkan.

Tribunal timbang tara hendaklah terdiri daripada satu (1) orang timbang tara, yang akan dilantik oleh Setiausaha Agung SIAC.

Tempat timbang tara hendaklah Singapura.

Bahasa timbang tara hendaklah bahasa Inggeris.

Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, aduan, cadangan mengenai Perjanjian ini, atau ingin menggunakan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan pematuhan kami melalui saluran hubungan rasmi berikut:

E-mel Sokongan Rasmi: support@shunshun.tech

Kami akan menyiasat dan menyelesaikannya dengan betul untuk anda dalam had masa yang ditetapkan mengikut undang-undang dan peraturan selepas menerima maklum balas anda dan mengesahkan identiti pengguna anda.