นโยบายและข้อตกลง

เมทริกซ์ข้อตกลงการบริการและนโยบายที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์ม SHUNSHUN

วันที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2569

[บทนำและคำแนะนำในการลงนาม]

ยินดีต้อนรับสู่การดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งานแอปพลิเคชัน SHUNSHUN (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "SHUNSHUN" หรือ "แอปนี้") เอกสารนี้เป็นเมทริกซ์ข้อตกลงที่ครอบคลุมและมีผลผูกพันทางกฎหมาย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อตกลงนี้") ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนบัญชีหรือใช้บริการของแอปนี้ในทางใดทางหนึ่ง โปรดอ่านอย่างละเอียดและทำความเข้าใจข้อกำหนดของข้อตกลงนี้อย่างครบถ้วน โดยเฉพาะข้อกำหนดการปฏิเสธความรับผิดชอบที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดที่จำกัดสิทธิ์ของผู้ใช้ และข้อกำหนดที่ควบคุมเขตอำนาจศาลในการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้ประกอบด้วยห้าส่วนหลักต่อไปนี้ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกันและประกอบกันเป็นหนึ่งเดียวที่ไม่อาจแยกออกจากกันได้:

1. ส่วนที่ 1: นโยบายความเป็นส่วนตัว2. ส่วนที่ 2: ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ใช้3. ส่วนที่ 3: ข้อตกลงการลบบัญชี4. ส่วนที่ 4: ข้อตกลงการเติมเงิน5. ส่วนที่ 5: กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

เมื่อคุณทำเครื่องหมายที่ "ยอมรับ" คลิก "ยืนยัน" เริ่มใช้งาน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ SHUNSHUN ต่อไปในหน้าลงทะเบียน จะถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามเนื้อหาทั้งหมดของข้อตกลงนี้อย่างครบถ้วน

ส่วนที่ 1: นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอปนี้ได้รับการพัฒนา ดำเนินการ และให้บริการโดย Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "ของเรา") ในฐานะแพลตฟอร์มอินเทอร์แอคทีฟออนไลน์สาธารณะ แอปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาบุคคลที่สาม (Advisor) เพื่อเริ่มต้นคำถาม การปรึกษา หรือการขอรับบริการความบันเทิงและคำแนะนำเฉพาะผ่านแพลตฟอร์ม เราให้บริการแอปนี้แก่คุณตามสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" แอปนี้มีฟีเจอร์ฟรีบางอย่างและบริการแบบชำระเงินบางอย่างที่ชำระด้วยเหรียญทอง กฎการเรียกเก็บเงินและเนื้อหาบริการเฉพาะขึ้นอยู่กับการแสดงในแต่ละหน้า

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างที่คุณใช้งานแอปนี้ ตลอดจนสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทและขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มที่มั่นคง ปลอดภัย และเป็นไปตามตรรกะทางธุรกิจแก่คุณ SHUNSHUN จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกันเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้งานแอปนี้ เราสัญญาว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะไม่เกินขอบเขตที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันเฉพาะ:

(a) ข้อมูลรูปภาพและมัลติมีเดีย: เพื่อให้บริการฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตั้งค่ารูปโปรไฟล์ที่กำหนดเอง การอัปเดตรูปภาพในหน้าหลักส่วนบุคคล และการส่งรูปภาพในระหว่างการสื่อสารข้อความส่วนตัวกับที่ปรึกษา เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลรูปภาพ ภาพถ่าย หรือข้อมูลรูปภาพที่คุณเลือกและอัปโหลดโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงกล้อง/อัลบั้มรูปภาพ เราจะไม่เข้าถึงอัลบั้มรูปภาพในโทรศัพท์ของคุณหรือถ่ายรูปในพื้นหลังโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

(b) การลงทะเบียนบัญชีข้อมูลและการอนุญาตจากบุคคลที่สาม: เมื่อคุณสมัครลงทะเบียนเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์ม SHUNSHUN เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้และบันทึกประวัติการบริการสำหรับคุณ คุณต้องใช้บัญชี Google หรือบัญชี Apple สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วยคลิกเดียว ในระหว่างกระบวนการนี้ เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและตัวระบุเฉพาะของบัญชีบุคคลที่สาม (UID) ที่ผูกกับบัญชี Google หรือ Apple ของคุณผ่านการอนุญาตจากบุคคลที่สาม นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกและระบุชื่อเล่นส่วนตัว รูปโปรไฟล์ วันเดือนปีเกิด (วันเกิด) และเพศของคุณได้อย่างอิสระหลังจากการลงทะเบียน โปรดทราบว่าชื่อเล่น เพศ และรูปโปรไฟล์ของคุณเป็นข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะและจะแสดงต่อสาธารณะแก่ผู้ใช้และที่ปรึกษาคนอื่นๆ ในแอปนี้

(c) ข้อมูลบันทึกการปรึกษาและการสื่อสาร: เมื่อคุณเริ่มต้นการเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาผ่านแพลตฟอร์ม (รวมถึงการแชทด้วยเสียง การโต้ตอบด้วยข้อความ เป็นต้น) เพื่อประมวลผลการเรียกเก็บเงิน (คำนวณเหรียญทอง/คะแนนที่ใช้ ระยะเวลาการเชื่อมต่อ วัตถุประสงค์การเชื่อมต่อ) รักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม และดำเนินการอนุญาโตตุลาการของแพลตฟอร์มในกรณีที่มีข้อพิพาท เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและบันทึก:

ข้อมูลการบันทึกเสียงการสื่อสารของคุณกับที่ปรึกษา

เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการสื่อสารแต่ละครั้ง ระยะเวลาการโทร และวัตถุประสงค์การสื่อสาร (ID แพลตฟอร์มของที่ปรึกษา)

บันทึกการทำธุรกรรมการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้การหักเงินที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาการประเมิน การให้คะแนนดาว และความคิดเห็นที่คุณโพสต์เกี่ยวกับที่ปรึกษาหลังจากบริการแต่ละครั้งสิ้นสุดลง โปรดทราบว่าความคิดเห็นของคุณเป็นข้อมูลสาธารณะที่แสดงต่อสาธารณะในแอป โปรดอย่ารวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณหรือของผู้อื่นไว้ในความคิดเห็น หากคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามฝ่ายเดียวในความคิดเห็น คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับสิทธิ์การอนุญาตที่ถูกต้องและชัดเจนจากบุคคลที่สามนั้นล่วงหน้า

(d) ข้อมูลการโต้ตอบในการสตรีมสด: เมื่อคุณเข้าสู่ห้องสตรีมสดสาธารณะหรือห้องสตรีมสดเฉพาะ และเริ่มต้นการเชื่อมต่อไมโครโฟนกับที่ปรึกษาที่กำลังออกอากาศ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ประมวลผล และส่งเนื้อหาเสียงแบบเรียลไทม์ของคุณ ระยะเวลาการเชื่อมต่อ ประทับเวลา และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นเพื่อให้เกิดการส่งข้อมูลเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่าห้องสตรีมสดเป็นสภาพแวดล้อมออนไลน์ค่อนข้างเปิด และผู้ใช้อื่นๆ ที่เข้าสู่ห้องสตรีมสดอาจได้ยินเสียงของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือละเอียดอ่อนของคุณหรือของผู้อื่นในระหว่างการสตรีมสดหรือการเชื่อมต่อไมโครโฟน

(e) ข้อมูลการแชทข้อความส่วนตัว: เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันข้อความส่วนตัวของแอปนี้เพื่อสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษาผ่านข้อความ รูปภาพ หรือเสียง เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม จัดเก็บ และส่งประวัติการแชท ประทับเวลาการส่ง สถานะการรับข้อความ และ ID แพลตฟอร์มของที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องในสองทิศทางเพื่อให้ข้อมูลส่งถึงทันที การสืบค้นประวัติ และการบำรุงรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

(f) ข้อมูลการทำธุรกรรมและการชำระเงิน: เมื่อคุณเติมเงินในแอปเพื่อแลกเปลี่ยนเป็น "เหรียญทอง" เสมือนจริงเพื่อใช้บริการปรึกษาแบบชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมหมายเลขคำสั่งซื้อภายในแพลตฟอร์ม เวลาเติมเงิน จำนวนเงินคำสั่งซื้อ จำนวนเหรียญทองที่ซื้อ ช่องทางการชำระเงิน (เช่น Google Play, Apple App Store, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในท้องถิ่น เป็นต้น) และสถานะการเติมเงินที่เกิดขึ้นระหว่างการเติมเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของคุณสามารถเข้าบัญชีได้อย่างถูกต้องและสามารถสร้างยอดคงเหลือเหรียญทองที่เกี่ยวข้องได้ โปรดทราบว่าเราจะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต รหัสผ่านบัญชีธนาคาร หรือรหัสยืนยันความปลอดภัยการชำระเงินกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณและข้อมูลการชำระเงินทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ข้อมูลนี้จะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยตรงโดยช่องทางการชำระเงินบุคคลที่สามที่เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการ

(g) ข้อมูลคลิปบอร์ด: ในกระบวนการใช้งานแอปนี้ เมื่อคุณเลือกที่จะแบ่งปันลิงก์กิจกรรม คัดลอก/วางรหัสอ้างอิง หรือคลิกคำสั่งเฉพาะที่ผู้ใช้อื่นแบ่งปันเพื่อเข้าสู่หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง เราจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลคลิปบอร์ดของอุปกรณ์ของคุณในท้องถิ่นเพื่ออ่านรหัสผ่าน รหัสเชิญ ตัวบ่งชี้กิจกรรมการกระโดด หรือลิงก์ที่รวมอยู่ในนั้น เราดำเนินการจับคู่และจดจำเนื้อหาคลิปบอร์ดเพียงชั่วครู่ในท้องถิ่นเท่านั้น และจะไม่โพสต์เนื้อหาที่เป็นความลับอื่นๆ ในคลิปบอร์ดของคุณที่ไม่เกี่ยวข้องกับแอปนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อจัดเก็บหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

(h) ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกระบบ: เพื่อความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการฉ้อโกงคำสั่งซื้อที่เป็นอันตรายหรือการฉ้อโกงหลายบัญชี ดำเนินการปรับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอป ระบบของเราจะเก็บรวบรวมฮาร์ดแวร์อุปกรณ์และข้อมูลบันทึกการทำงานของระบบโดยอัตโนมัติในระหว่างที่คุณใช้งานแอปนี้ รวมถึง:

ข้อมูลฮาร์ดแวร์อุปกรณ์: แบรนด์อุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ภาษาของระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียลฮาร์ดแวร์อุปกรณ์

ตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์: IMSI, IMEI, Android_ID ภายใต้ระบบ Android; IDFA (Advertising Identifier),IDFV (Vendor Identifier) ภายใต้ระบบ iOS

ข้อมูลเครือข่ายและการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบัน (Wi-Fi/4G/5G) และข้อมูลผู้ให้บริการ

ข้อมูลบันทึกบริการ: บันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณ ประวัติการเรียกดูหน้าเว็บ บันทึกการล่มของระบบ เหตุการณ์คลิก บันทึกข้อยกเว้นการทำงานของซอฟต์แวร์ เป็นต้น

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับระดับชาติและภูมิภาคอย่างเคร่งครัด และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ภายใต้สมมติฐานของการมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลและมีฐานการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมาย:

2.1 การปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา: ใช้เพื่อประมวลผลคำขอลงทะเบียนของคุณ สร้างและจัดการบัญชี SHUNSHUN ของคุณ ออกเหรียญทองอย่างถูกต้องหลังจากที่คุณเติมเงิน ช่วยคุณในการสร้างการเชื่อมต่อทันทีกับที่ปรึกษา และรับรองการชำระเงินที่ราบรื่นของบริการปรึกษาแบบชำระเงินต่างๆ

2.2 การรักษาความปลอดภัยของระบบและการต่อต้านการฉ้อโกงบัญชี: ใช้เพื่อตรวจสอบและระบุสถานะการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติของบัญชี แก้ไขปัญหาการปรับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ ตรวจสอบและต่อต้านพฤติกรรมการฉ้อโกง เช่น การฉ้อโกงคำสั่งซื้อที่เป็นอันตราย การเติมเงินที่ผิดกฎหมาย หรือการฟอกเงินโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ เครื่องมืออัตโนมัติ หรือข้อบกพร่อง (bug) เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและใบสั่งซื้อขาย

2.3 การวิเคราะห์ทางสถิติภายในและการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์: ภายใต้ข้อสมมติฐานของการไม่ระบุตัวตนหรือไม่ระบุตัวตนของข้อมูลที่เก็บรวบรวม (ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณเป็นการส่วนตัวได้) เราอาจใช้ข้อมูลข้างต้นสำหรับการขุดข้อมูลภายใน การวิจัยทางสถิติ การแก้ไขข้อบกพร่อง และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ SHUNSHUN และคุณภาพบริการของแพลตฟอร์ม

2.4 การสื่อสารทางธุรกิจและการบริการลูกค้า: เมื่อคุณพบปัญหาในระหว่างการใช้งานและให้ข้อเสนอแนะแก่เรา เราจะใช้ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชี และบันทึกการทำธุรกรรมของคุณเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค ประมวลผลคำขอคืนเงินตามคำสั่งซื้อ และตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

2.5 การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและการร่วมมือกับการบังคับใช้กฎหมาย: ใช้เพื่อใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างชอบด้วยกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำพิพากษาของศาล คำตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการที่ใช้บังคับ หรือเพื่อร่วมมือกับข้อกำหนดการสอบสวนทางกฎหมายของหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลและแผนกบังคับใช้กฎหมายในประเทศต่างๆ

วิธีที่เราแบ่งปัน เปิดเผย และโอนย้ายข้อมูลของคุณ

เราเคารพอย่างสูงและปกป้องความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด เราสัญญาว่าเราจะไม่ขาย ให้เช่า ซื้อขาย หรือแบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณอย่างชัดเจนหรือเป็นไปตามบทบัญญัติทางกฎหมายที่จำเป็น เราแบ่งปัน เปิดเผย หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นของคุณภายในขอบเขตที่จำกัดอย่างเคร่งครัดต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณเท่านั้น:

3.1 การแบ่งปันกับที่ปรึกษาอิสระ: เมื่อคุณเริ่มต้นการปรึกษา การเชื่อมต่อไมโครโฟน หรือส่งข้อความส่วนตัว แพลตฟอร์มต้องแสดงและส่งเสียงแบบเรียลไทม์ ข้อความแชท รูปภาพที่อัปโหลด ชื่อเล่น และเพศของคุณไปยังที่ปรึกษา เพื่อให้ที่ปรึกษาสามารถรับคำขอของคุณ สื่อสารกับคุณ และให้บริการปรึกษา โปรดทราบว่าที่ปรึกษาบนแพลตฟอร์มเป็นบุคคลที่สามตามสัญญาอิสระ และพวกเขาอาจตั้งอยู่ทั่วโลกภายนอกประเทศของคุณ

3.2 การแบ่งปันกับนิติบุคคลในเครือของเรา: เพื่อให้บริการการบำรุงรักษาระบบข้ามภูมิภาค การอัปเกรดทางเทคนิค และบริการบัญชีแบบบูรณาการแก่คุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทแม่ บริษัทย่อย หรือนิติบุคคลในเครือภายใต้การควบคุมร่วมกัน โดยมีเงื่อนไขว่าพวกเขาต้องผูกพันตามข้อจำกัดการรักษาความลับที่เข้มงวดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และขอบเขตการแบ่งปันจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็น

3.3 การแบ่งปันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต (การรวม SDK และเกตเวย์): เพื่อให้บรรลุฟังก์ชันเฉพาะของแอปนี้ (เช่น การเติมเงินการชำระเงิน การแจ้งเตือนแบบพุช การส่งสัญญาณเสียงและวิดีโอ) แอปของเราได้ฝังชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) หรืออินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ของพันธมิตรบุคคลที่สาม บุคคลที่สามเหล่านี้รวมถึง:

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: รวมถึง Google Play, Apple App Store ตลอดจนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และเกตเวย์ท้องถิ่นในภูมิภาคต่างๆ เราให้ข้อมูลหมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงินชำระ และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่จำเป็นในการทำวิจัยการเติมเงิน/การคืนเงินแก่พวกเขาเท่านั้น

ผู้ให้บริการเสียง วิดีโอ และข้อความโต้ตอบแบบทันที: เพื่อช่วยเหลือเราในการแจกจ่ายแบบเรียลไทม์และการจัดเก็บข้อมูลเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงที่มีการเข้ารหัส

3.4 การปฏิบัติตามกฎหมายและการเปิดเผยประโยชน์สาธารณะ: ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้ เราอาจเปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามอย่างชอบด้วยกฎหมายโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ:

ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราที่กำหนดโดยกฎหมายและข้อบังคับ

ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงแห่งชาติและความมั่นคงในการป้องกันประเทศ

ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยสาธารณะ สาธารณสุข และผลประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ

ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสอบสวนทางอาญา การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี และการบังคับตามคำพิพากษา

เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องชีวิต ทรัพย์สิน และสิทธิ์และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญอื่นๆ ของคุณหรือของบุคคลอื่น แต่เป็นการยากมากที่จะได้รับความยินยอมส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะโดยตัวคุณเอง

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะอย่างชอบด้วยกฎหมาย เช่น รายงานข่าวที่ชอบด้วยกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลของรัฐบาล และช่องทางอื่นๆ

การเก็บรักษาข้อมูล การโอนย้ายข้ามพรมแดน และมาตรการป้องกันความปลอดภัย

4.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะมีข้อกำหนดที่จำเป็นยาวนานกว่าสำหรับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะ (เช่น บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงิน การตรวจสอบความปลอดภัยบันทึกเครือข่าย เป็นต้น) หลังจากเกินระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายอย่างถาวร

4.2 การโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน: เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนย้ายและจัดเก็บในประเทศที่เรา ผู้ให้บริการของเรา หรือที่ปรึกษาอิสระตั้งอยู่ (รวมถึงจีน สิงคโปร์ และประเทศของคุณ) ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด เราจะมั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองความปลอดภัยในระดับเทียบเท่ากับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณโดยการลงนามในข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) และการใช้ช่องทางการส่งข้อมูลที่มีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง

4.3 การปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล: เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและระบบการจัดการองค์กรที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้โปรโตคอล SSL สำหรับการเข้ารหัสการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การจัดเก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งในเวลาที่หยุดนิ่ง และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวดและการตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับบุคลากรด้านการพัฒนาและการจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การคุ้มครองผู้เยาว์

5.1 หากคุณเป็นผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะสามารถใช้แอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้องได้ต่อเมื่อได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้โดยละเอียดภายใต้การดูแลและคำแนะนำของผู้ปกครอง และได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองแล้ว หากคุณยังไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว ผู้ปกครองของคุณสามารถติดต่อ Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่ประกาศอย่างเป็นทางการเพื่อแจ้งให้ดำเนินการกับบัญชีที่เกี่ยวข้องได้ โดย Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. มีสิทธิจำกัดฟังก์ชันหรือการใช้งานบัญชีดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกดู การเผยแพร่ข้อมูล และการโต้ตอบสื่อสาร

5.2 Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์ควรเพิ่มความตระหนักในการคุ้มครองตนเองและใช้ความระมัดระวังเมื่อกรอกข้อมูลส่วนบุคคล และควรใช้แอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองและอยู่ภายใต้คำแนะนำของผู้ปกครองแล้วเท่านั้น

5.3 ผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์และผู้ปกครองเข้าใจและยืนยันว่า หากคุณฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ หรือเนื้อหาของข้อตกลงนี้ คุณและผู้ปกครองของคุณจะต้องรับผิดทางกฎหมายทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นตามกฎหมาย

5.4 แอป SHUNSHUN จัดให้มีโหมดเยาวชนสำหรับผู้เยาว์โดยเฉพาะ ผู้ปกครองควรเลือกใช้โหมดเยาวชนให้แก่ผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแล

5.5 ข้อควรทราบเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์

(1) ผู้เยาว์ควรใช้แอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้องภายใต้การดูแลและคำแนะนำของผู้ปกครอง เรียนรู้การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผล หลีกเลี่ยงการเสพติดพื้นที่เสมือนออนไลน์ และสร้างนิสัยการใช้อินเทอร์เน็ตที่ดี;

(2) ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนต้องปฏิบัติตามอนุสัญญาว่าด้วยอารยธรรมเครือข่ายเยาวชนแห่งชาติ;

(3) ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์และไม่เข้าชมข้อมูลที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม;

(4) สื่อสารด้วยความซื่อสัตย์และเป็นมิตร และไม่ดูหมิ่นหรือหลอกลวงผู้อื่น;

(5) เสริมสร้างความตระหนักในการป้องกันตนเองและไม่นัดพบคนรู้จักทางออนไลน์โดยพลการ;

(6) รักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และไม่รบกวนระเบียบออนไลน์;

(7) ทำกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสุขภาพกายและใจ และไม่หมกมุ่นอยู่ในโลกเสมือน

5.6 เพื่อคุ้มครองสิทธิและประโยชน์ด้านความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์ให้ดียิ่งขึ้น Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. ขอเตือนเป็นพิเศษให้คุณใช้ความระมัดระวังเมื่อเผยแพร่เนื้อหาที่มีข้อมูลหรือสื่อเกี่ยวกับผู้เยาว์ เมื่อเผยแพร่แล้ว จะถือว่าคุณได้รับความยินยอมจากผู้ทรงสิทธิให้แสดงภาพ เสียง และข้อมูลอื่นของผู้เยาว์ผ่านแอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้อง และได้อนุญาตให้ Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. ใช้และประมวลผลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ดังกล่าวตามข้อตกลงนี้

5.7 ข้อควรทราบเป็นพิเศษสำหรับผู้ปกครอง

(1) หากผู้เยาว์ในความดูแลของคุณใช้แอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะผู้ปกครองควรให้คำแนะนำและกำกับดูแลการลงทะเบียนและการใช้งานของผู้เยาว์ หากผู้เยาว์ดังกล่าวสมัครลงทะเบียนบัญชี SHUNSHUN Xiamen Riyue Xinyu Culture Media Co., Ltd. มีสิทธิถือว่าได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว;

(2) ผู้เยาว์ในความดูแลของคุณอาจใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการระหว่างใช้แอป SHUNSHUN และบริการที่เกี่ยวข้อง ในฐานะผู้ปกครอง โปรดเก็บรักษาอุปกรณ์การชำระเงิน บัญชีการชำระเงิน รหัสผ่านการชำระเงิน และข้อมูลรับรองที่เกี่ยวข้องให้ปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ใช้ฟังก์ชันการซื้อหรือฟังก์ชันแบบชำระเงินอื่นผ่านบัญชี SHUNSHUN ของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม

[นโยบายความเป็นส่วนตัว - ภาคผนวกเฉพาะประเทศ]

อินโดนีเซีย

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") ของอินโดนีเซียและข้อบังคับการดำเนินงานที่สนับสนุนอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เฉพาะเจาะจง): ภายใต้กฎหมายอินโดนีเซีย สภาพร่างกาย/จิตใจ ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความเชื่อทางศาสนา และข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลของคุณที่คุณอาจเปิดเผยเมื่อถามคำถามหรือสื่อสารกับที่ปรึกษา จัดเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจาะจง (ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) เราสัญญาว่าก่อนที่จะประมวลผลข้อมูลเฉพาะเจาะจงดังกล่าว เราต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหากและชัดเจนของคุณ (Explicit and Separate Consent) ผ่านข้อความป๊อปอัปที่เป็นอิสระหรือช่องทำเครื่องหมายแยกต่างหากที่ส่วนหน้า

ระยะเวลาการตอบสนองสิทธิ์ตามกฎหมาย: สำหรับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์การแก้ไข สิทธิ์การถอนความยินยอม หรือสิทธิ์การลบที่คุณใช้ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 3 ถึง 30 วัน หลังจากยืนยันตัวตนของคุณ (ระยะเวลาเฉพาะเป็นไปตามข้อกำหนดตามกฎหมายของ UU PDP อย่างเคร่งครัด ขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอของคุณ)

การปฏิบัติตามกฎหมายผู้เยาว์: ตามกฎหมายอินโดนีเซีย อายุตามกฎหมายที่บรรลุนิติภาวะเพื่อให้ความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างอิสระคือ 18 ปี หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องอ่านนโยบายนี้ภายใต้การดูแลและการมีส่วนร่วมร่วมกันของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ และพวกเขาจะเป็นผู้ให้หรือยืนยันความยินยอมในนามของคุณ

มาเลเซีย

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2553 ("PDPA") ของมาเลเซียอย่างเคร่งครัด

เวอร์ชันหลายภาษา: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA มาเลเซีย นโยบายนี้จัดทำขึ้นทั้งในเวอร์ชันภาษาอังกฤษและภาษามาเลย์ (Bahasa Malaysia) หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างสองเวอร์ชันภาษา เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาต

ระยะเวลาการเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูล: หลังจากได้รับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณสำหรับการเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูล เราจะประมวลผลและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณภายใน 21 วัน ในสถานการณ์พิเศษที่จำเป็นต้องขยายเวลา เราจะออกประกาศขยายเวลาให้คุณ

การจำกัดอายุ: ในมาเลเซีย อายุตามกฎหมายในการอนุญาตการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างอิสระคือ 18 ปี

สิงคโปร์

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2555 ("PDPA") ของสิงคโปร์อย่างเคร่งครัด

ระยะเวลาการตอบสนองสิทธิ์: สำหรับคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือถอนความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบสนองและแก้ไขภายใน 30 วัน หากไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลานี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันเกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นและเวลาการดำเนินการที่คาดว่าจะเสร็จสิ้น

เกณฑ์อายุ: อายุตามกฎหมายที่บรรลุนิติภาวะสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายแพ่งและการทำสัญญาอิสระในสิงคโปร์โดยทั่วไปคือ 21 ปี แอปนี้ใช้ 21 ปี เป็นเกณฑ์การปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับผู้ใช้สิงคโปร์ในการลงทะเบียนอย่างอิสระและอนุญาตการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ประเทศไทย

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

ความยินยอมแยกต่างหากสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: PDPA ของประเทศไทยจำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (รวมถึงสภาพสุขภาพ รสนิยมทางเพศ ความเชื่อทางศาสนา เป็นต้น) อย่างเคร่งครัด ก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลข้างต้น เราต้องได้รับความยินยอมที่ชัดเจนของคุณ (Explicit Consent) ซึ่งยื่นแยกต่างหาก ชัดเจน และในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์

ระยะเวลาการตอบสนองสิทธิ์: เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายในการปฏิเสธ เราจะตอบสนองและประมวลผลคำขอทางกฎหมายของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลชาวไทย (เช่น การลบ การจำกัดการประมวลผล การถอนความยินยอม) ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ

การจำกัดผู้เยาว์: ในประเทศไทย อายุตามกฎหมายในการให้ความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างอิสระคือ 20 ปี (เว้นแต่จะบรรลุนิติภาวะโดยการสมรสที่ชอบด้วยกฎหมาย) ผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมที่ลงนามร่วมกันโดยบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย

เวียดนาม

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม กฤษฎีกาหมายเลข 13/2023/ND-CP เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("PDPD") ของเวียดนามอย่างเคร่งครัด

การประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: กฎหมายเวียดนามกำหนดให้ทัศนะทางการเมือง/ศาสนา สภาพสุขภาพส่วนบุคคล รสนิยมทางเพศ และข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินส่วนบุคคลของคุณเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยเราต้องได้รับความยินยอมที่ชัดเจนและเป็นอิสระของคุณล่วงหน้าผ่าน "กลไกการแจ้งเตือนและความยินยอมแยกต่างหาก" ที่ส่วนหน้าของแอป

ระยะเวลาการตอบสนองที่รวดเร็วเป็นพิเศษ: สำหรับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายที่ทำโดยผู้ใช้ชาวเวียดนามในการลบข้อมูลส่วนบุคคล จำกัดการประมวลผลข้อมูล หรือแก้ไขข้อมูล แพลตฟอร์มจะดำเนินการตามกฎหมายและให้การยืนยันแก่คุณภายใน 72 ชั่วโมง หลังจากได้รับคำขอและยืนยันตัวตน

อายุและการคุ้มครองเด็ก:

สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี การประมวลผลข้อมูลต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองในนามของเด็ก

สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 7 ปีถึงต่ำกว่า 16 ปี การประมวลผลข้อมูลต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากทั้งเด็กและบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

บุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปี ขึ้นไปสามารถให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างอิสระภายใต้กฎหมายเวียดนาม

ฟิลิปปินส์

เกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมาย: นโยบายนี้และกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูล พ.ศ. 2555 (พระราชบัญญัติสาธารณรัฐหมายเลข 10173, "DPA") ของฟิลิปปินส์และกฎระเบียบการดำเนินงานอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: สุขภาพ ชีวิตทางเพศ ศาสนา หรือข้อความทางการเงินส่วนบุคคลของคุณ ทั้งหมดจัดเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" ภายใต้กฎหมายฟิลิปปินส์ การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต้องขึ้นอยู่กับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์แยกต่างหากที่ชัดเจน สมัครใจ และมีขึ้นล่วงหน้าจากคุณ

ระยะเวลาการตอบสนองสิทธิ์: เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรและดำเนินการประมวลผลที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หลังจากได้รับคำขอของเจ้าของข้อมูลฟิลิปปินส์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ (รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การบล็อก หรือการลบ)

อายุตามกฎหมาย: อายุตามกฎหมายที่บรรลุนิติภาวะเพื่อให้ความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างอิสระคือ 18 ปี

ส่วนที่ 2: ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ใช้

[ประกาศสำคัญพิเศษ] โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนลงทะเบียน เปิดใช้งาน หรือใช้งานแอปนี้ เมื่อคุณลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบเสร็จสิ้น หมายความว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามเนื้อหาทั้งหมดของข้อกำหนดเหล่านี้อย่างไม่มีเงื่อนไขและไม่สามารถเพิกถอนได้ และรับทราบว่าบริการและฟังก์ชันทั้งหมดที่จัดหาโดยแอปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น (FOR ENTERTAINMENT PURPOSES ONLY)

1. ข้อกำหนดทั่วไปและการปฏิบัติตามช่องทางการดาวน์โหลด

1.1 ผลบังคับใช้ของสัญญา: เมื่อคุณคลิก "ยอมรับ" หรือ "ยินยอม" ข้อกำหนดเหล่านี้บนอินเทอร์เฟซการลงทะเบียน หรือในความเป็นจริงเริ่มดาวน์โหลด ติดตั้ง อัปเดต รัน เข้าสู่ระบบแอปนี้ หมายความว่าสัญญาบริการที่มีผลผูกพันทางกฎหมายได้เกิดขึ้นระหว่างคุณและเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าติดตั้ง ใช้งาน หรือถอนการติดตั้งแอปนี้ทันที

1.2 ช่องทางแท้ที่เป็นทางการ: คุณควรและต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปนี้ผ่านร้านค้าแจกจ่ายดิจิทัลที่เป็นทางการและได้รับอนุญาตของเรา (เช่น Google Play Store และ Apple App Store) หากคุณได้รับแอปนี้ผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ช่องทางแคร็ก การส่งส่วนตัว หรือช่องทางที่ผิดปกติอื่นๆ เราไม่รับประกันความสมบูรณ์และความปลอดภัยของเวอร์ชันนั้น และเราจะไม่รับผิดชอบทางกฎหมายหรือทางแพ่งใดๆ สำหรับการสูญเสียเหรียญทอง การบล็อกบัญชี การรั่วไหลของความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล หรือความเสียหายทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์และบัญชีของคุณเนื่องจากการใช้โปรแกรมที่ไม่ใช่ของแท้

1.3 การอัปเดตข้อกำหนด: เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตเนื้อหาของข้อกำหนดเหล่านี้ฝ่ายเดียวเมื่อใดก็ได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายระดับชาติหรือความต้องการในการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทางกฎหมายแทนข้อกำหนดเดิมเมื่อมีการประกาศในแอปหรือส่งผ่านการประกาศระบบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ที่แก้ไข คุณควรหยุดใช้แอปนี้ทันที หากคุณเลือกที่จะใช้งานต่อไป จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขอย่างครบถ้วน

2. คุณสมบัติบัญชี การดูแลรักษา และการลงโทษการละเมิดระบบ

2.1 ข้อผูกพันในการดูแลรักษาบัญชีอย่างปลอดภัย: บัญชี SHUNSHUN ของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้นภายใต้สมมติฐานของการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่เช่า โอน ขาย ให้ยืม หรือมอบบัญชีสมาชิกของคุณให้แก่บุคคลที่สามในลักษณะที่มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ชำระเงิน และคุณต้องไม่เปิดเผยข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบของคุณ (เช่น โทเค็นการอนุญาตอีเมล) ให้กับผู้อื่น ความสูญเสียและผลกระทบทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดจากการดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง การโจรกรรมโดยผู้อื่น หรือการแบ่งปันบัญชีอย่างแข็งขันจะต้องรับผิดชอบโดยคุณเป็นการส่วนตัว

2.2 การลงโทษสำหรับการหาประโยชน์จากช่องโหว่และพฤติกรรมการละเมิด: เมื่อใช้แอปนี้ คุณต้องปฏิบัติตามหลักความซื่อสัตย์สุจริต ห้ามทำกำไรที่ผิดกฎหมายโดยวิธีการและมาตรการใดๆ โดยเด็ดขาด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้สคริปต์ โปรแกรมปลั๊กอิน วิศวกรรมย้อนกลับ เครื่องมือจับแพ็กเก็ตเครือข่าย การแก้ไขตำแหน่งอุปกรณ์ หรือการหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบและข้อบกพร่องของโปรแกรม)

เมื่อระบบตรวจพบหรือแพลตฟอร์มตรวจสอบว่าคุณได้ใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมดังกล่าวข้างต้นเพื่อดำเนินการฉ้อโกงคำสั่งซื้อที่เป็นอันตราย การถอนเงินสด การได้รับ "เหรียญทอง"/คะแนนเสมือนจริงฟรีหรือต้นทุนต่ำ การปลอมแปลงบันทึกการเชิญ เป็นต้น แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ที่จะดำเนินมาตรการลงโทษอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ต่อคุณ:

1. หักเหรียญทองและคะแนนเสมือนจริงทั้งหมดที่ได้รับจากวิธีการที่ไม่ถูกต้องออกจากบัญชีของคุณทันทีและโดยบังคับ

2. บล็อกบัญชี SHUNSHUN ของคุณชั่วคราวหรือถาวร

3. จำกัดการลงทะเบียนซ้ำและการเข้าสู่ระบบของ IP หรือหมายเลขซีเรียลฮาร์ดแวร์ที่สอดคล้องกับอุปกรณ์ของคุณ

4. ริบผลประโยชน์ที่ผิดกฎหมายและกำหนดให้คุณต้องชดเชยความเสียหายทางเศรษฐกิจทั้งทางตรงและทางอ้อมทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มด้วยเหตุนั้น

3. การปฏิเสธความรับผิดชอบหลักของบริการและเนื้อหา

3.1 เพื่อวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น: คุณเข้าใจและยอมรับอย่างครบถ้วนว่าคำแนะนำ การคาดการณ์ การตีความโชคชะตา การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา การแนะนำชีวิต หรือข้อเสนอแนะใดๆ ที่จัดหาให้คุณโดยที่ปรึกษาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของที่ปรึกษา และ สามารถจัดหาให้เพื่อวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงทางวัฒนธรรม การผ่อนคลายทางจิตวิทยา และการโต้ตอบที่สนุกสนานเท่านั้น (FOR ENTERTAINMENT PURPOSES ONLY)

3.2 ห้ามใช้ทดแทนการตัดสินใจทางวิชาชีพโดยเด็ดขาด: ข้อมูลที่จัดหาโดยที่ปรึกษา ไม่สามารถ ทดแทนการวินิจฉัย ความคิดเห็น หรือการรักษาที่จัดหาโดยบุคลากรวิชาชีพใดๆ ที่มีคุณสมบัติวิชาชีพตามกฎหมายได้อย่างเด็ดขาด

แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จัดหา: การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาคลินิก การวินิจฉัยโรคทางจิต แผนการรักษาทางการแพทย์วิชาชีพ ความคิดเห็นของที่ปรึกษากฎหมายวิชาชีพ ภาษีวิชาชีพ หรือการวางแผนการลงทุนทางการเงิน

คุณไม่ควรใช้ข้อความของที่ปรึกษาเป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจครั้งสำคัญใดๆ ที่เปลี่ยนโชคชะตาชีวิต การเลือกอาชีพ การลงทุนเงินจำนวนมาก การตัดสินใจเรื่องการสมรสและครอบครัว หรือแผนการรักษาทางการแพทย์ หากคุณตัดสินใจดังกล่าวเนื่องจากเชื่อข้อความของที่ปรึกษาได้ง่ายและก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรงหรือความเสียหายทางเศรษฐกิจ แพลตฟอร์มและที่ปรึกษาจะไม่รับผิดชอบร่วมกันและเป็นส่วนตัวใดๆ

3.3 เส้นสีแดงของเนื้อหาที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม: เมื่อใช้ฟังก์ชันสาธารณะหรือกึ่งสาธารณะของแอปนี้ เช่น การเชื่อมต่อไมโครโฟนสด แชทส่วนตัว และการรีวิวของผู้ใช้ ห้ามมิให้เผยแพร่ อัปโหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาต่อไปนี้โดยเด็ดขาด มิฉะนั้นแพลตฟอร์มจะลบเนื้อหาและบล็อกบัญชีของคุณทันทีตามกฎหมาย:

เนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อความมั่นคงแห่งชาติ รั่วไหลความลับของรัฐ ล้มล้างอำนาจรัฐ หรือทำลายความสามัคคีของชาติ

เนื้อหาที่ทำลายเกียรติยศและผลประโยชน์ของชาติ หรือยุยงให้เกิดข่าวลือ รบกวนความสงบเรียบร้อยของสังคม หรือทำลายความมั่นคงของสังคม

เนื้อหาที่เผยแพร่สิ่งลามกอนาจาร การพนัน ความรุนแรง การฆาตกรรม ความหวาดกลัว หรือยุยงให้เกิดอาชญากรรม

เนื้อหาที่ดูหมิ่นหรือใส่ร้ายผู้อื่น หรือละเมิดสิทธิ์และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น

เนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับลัทธิ ลัทธิสุดโต่งทางศาสนาพื้นฐาน หรือส่งเสริมความเชื่อทางไสยศาสตร์หลอกลวงทางวิทยาศาสตร์

เนื้อหาอื่นๆ ที่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับของประเทศ/ภูมิภาคของผู้ใช้และตำแหน่งของแพลตฟอร์ม

4. ความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างแพลตฟอร์มและที่ปรึกษา & เส้นสีแดงของการทำธุรกรรมส่วนตัว

4.1 ความสัมพันธ์ผู้รับจ้างอิสระ: ที่ปรึกษาบนแพลตฟอร์มทั้งหมดเป็นบุคคลที่สามตามสัญญาอิสระหรือผู้รับจ้างอิสระที่ลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม ที่ปรึกษาไม่ใช่พนักงาน ตัวแทน ตัวแทนโดยตรง หรือพันธมิตรของแพลตฟอร์มหรือบริษัทของเราอย่างแน่นอน ข้อความและการกระทำของที่ปรึกษาบนแพลตฟอร์มเป็นตัวแทนของตนเองเป็นการส่วนตัวเท่านั้น แพลตฟอร์มไม่รับประกันอย่างชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับหลักวิทยาศาสตร์ ความถูกต้อง คุณภาพ หรือประสิทธิผลของคำแนะนำที่จัดหาโดยที่ปรึกษา

4.2 การสื่อสารส่วนตัวและเส้นสีแดงของการทำธุรกรรม: เพื่อปกป้องความปลอดภัยของทรัพย์สินส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แพลตฟอร์มนี้ห้ามผู้ใช้และที่ปรึกษาดำเนินธุรกรรมโดยตรงส่วนตัวในรูปแบบใดๆ หรือขอข้อมูลติดต่อส่วนตัวภายนอกแอปนี้โดยเด็ดขาด:

คุณต้องไม่ขอ และต้องไม่ให้บัญชีซอฟต์แวร์สังคมออนไลน์ส่วนตัว ข้อมูลติดต่อ หรือเครื่องมือสื่อสารภายนอกแพลตฟอร์มแก่ที่ปรึกษา (เช่น WhatsApp, Line, WeChat, หมายเลขโทรศัพท์, Skype หรือที่อยู่อีเมล)

คุณต้องไม่ยอมรับคำขอที่ทำโดยที่ปรึกษาเพื่อแนะนำคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่นหรือจัดบริการผ่านช่องทางส่วนตัว (เช่น การโอนส่วนตัว การชำระเงินออฟไลน์)

4.3 การห้ามชำระเงินภายนอกและการปฏิเสธความรับผิดชอบเรื่องพิธีกรรม: คุณต้องไม่ชำระค่าธรรมเนียมให้ที่ปรึกษาเป็นการส่วนตัวภายใต้ชื่อใดๆ ภายนอกช่องทางการเติมเงินที่เป็นทางการของแอป (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโอนส่วนตัว อั่งเปา และการให้ทิป)

แพลตฟอร์มห้ามที่ปรึกษาขอทรัพย์สินจากผู้ใช้โดยอ้างเหตุผลเรื่องการสวดมนต์ พิธีกรรม การไล่ผี เครื่องราง พิธีปลุกเสก หรือการส่งวัตถุมงคลทางกายภาพเฉพาะ/หินนำโชค และสิ่งของทางกายภาพอื่นๆ โดยเด็ดขาด

หากคุณละเมิดข้อบัญญัตินี้ ติดต่อที่ปรึกษาเป็นการส่วนตัว และดำเนินการโอนเงินออฟไลน์ ความสูญเสียจากการฉ้อโกง การสูญเสียเงินทุน การถูกหลอกลวง หรือความสูญเสียส่วนตัวและทรัพย์สินที่เกิดขึ้น จะต้องรับผิดชอบโดยคุณเป็นการส่วนตัว แพลตฟอร์มนี้จะไม่เข้าแทรกแซงในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท และจะไม่รับผิดชอบการชดเชยทางกฎหมายหรือข้อผูกพันการคืนเงินใดๆ

5. การจำกัดความรับผิดของแพลตฟอร์มและจำนวนการชดเชยสูงสุด

5.1 เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างสูงสุด แพลตฟอร์ม SHUNSHUN APP บริษัทแม่ บริษัทย่อย นิติบุคคลในเครือ กรรมการ ผู้บริหารระดับสูง พนักงาน หรือพันธมิตร จะไม่รับผิดชอบการชดเชยในรูปแบบใดๆ สำหรับความเสียหายทางตรง ทางอ้อม ค่าเสียหายเชิงลงโทษ ค่าเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายที่สืบเนื่อง ซึ่งเกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการของแอปนี้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียทรัพย์สิน การสูญเสียกำไร การบาดเจ็บจากอุบัติเหตุส่วนบุคคล การสูญเสียค่าความนิยม การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายที่ไม่มีรูปร่างอื่นๆ ที่เกิดจากการพึ่งพาคำแนะนำของที่ปรึกษา)

5.2 ในกรณีใดๆ ความรับผิดทางแพ่งสะสมและสูงสุดของเราต่อคุณสำหรับคำร้องเรียนทั้งหมดที่เกิดจากการใช้บริการนี้ จะไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมการเติมเงินเหรียญทองที่คุณชำระให้เราจริงสำหรับการใช้บริการของแอปนี้ภายใน 12 เดือนก่อนที่จะเกิดคำร้องเรียนดังกล่าว

[ข้อกำหนดผู้ใช้ - ภาคผนวกเฉพาะประเทศ]

อินโดนีเซีย

การปฏิบัติตามข้อตกลงสองภาษา (Law No. 24 of 2009): เป็นไปตามบทบัญญัติของ มาตรา 31 ของ Undang-Undang No. 24 Tahun 2009 ของอินโดนีเซีย ข้อตกลงผู้ใช้นี้จัดทำขึ้นในเวอร์ชันสองภาษาคือภาษาอังกฤษและภาษาอินโดนีเซีย (Bahasa Indonesia) ทั้งสองเวอร์ชันถือว่าจัดทำขึ้นพร้อมกันและมีผลบังคับใช้ทางกฎหมายเท่าเทียมกัน ในกรณีที่มีข้อพิพาทในการแปลหรือการตีความ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้เท่าที่กฎหมายอินโดนีเซียอนุญาตอย่างสูงสุด แต่ทั้งสองฝ่ายมีข้อผูกพันในการปรับเวอร์ชันภาษาอินโดนีเซียเพื่อให้สอดคล้องกับเจตนาของเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

การเซ็นเซอร์เนื้อหาอิเล็กทรอนิกส์และคำพูด (UU ITE): คำพูดที่คุณโพสต์ในการสตรีมสดของแอป แชทส่วนตัว และการประเมินที่ปรึกษาของคุณต้องปฏิบัติตาม Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik ("UU ITE") ของอินโดนีเซียอย่างเคร่งครัด การเผยแพร่คำพูดที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร การพนัน ฉ้อโกง หรือเกลียดชังทางเชื้อชาติเป็นความผิดทางอาญาในอินโดนีเซีย แพลตฟอร์มจะบล็อกบัญชีตามกฎหมายและร่วมมือกับกระทรวงการสื่อสารและสารสนเทศ (MOCI) และตำรวจเพื่อการสืบหาที่มา

ข้อจำกัดการยกเว้นการจำกัดความรับผิด: บทบัญญัติของมาตรา 5 ของส่วนนี้เกี่ยวกับการจำกัดความรับผิดอยู่ภายใต้ Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen ของอินโดนีเซีย หากพิสูจน์ได้ว่าแพลตฟอร์มมีความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การฉ้อโกงโดยเจตนา หรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลหรือทรัพย์สินของผู้ใช้ การจำกัดความรับผิดจะไม่นำมาใช้บังคับ

อายุและความสามารถในการทำสัญญา: คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือแม้ว่าจะอายุต่ำกว่า 18 ปี แต่คุณได้รับความสามารถทางแพ่งอย่างสมบูรณ์โดยการสมรสที่ชอบด้วยกฎหมาย หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้น ข้อตกลงนี้ต้องทำขึ้นโดยการร่วมเดินทางและการยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

มาเลเซีย

การคุ้มครองสิทธิ์ของผู้บริโภค: ข้อ 5 (การจำกัดความรับผิด) ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2542 ของมาเลเซียอย่างสมบูรณ์ ภายใต้กฎหมายมาเลเซีย ข้อกำหนดใดๆ ในสัญญาแบบมาตรฐานที่มุ่งหมายที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดต่อการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตของผู้ใช้ ความเสียหายต่อสุขภาพอย่างรุนแรง หรือความสูญเสียทางเศรษฐกิจที่สำคัญซึ่งเกิดจากความประมาทเลินเล่อ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือการผิดสัญญาโดยเจตนาของแพลตฟอร์มเอง จะต้องได้รับการตัดสินให้เป็นโมฆะโดยตรง

ชื่อจริงของบัญชีและเนื้อหาเครือข่าย: ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามมาตรา 233 ของ พระราชบัญญัติการสื่อสารและมัลติมีเดีย พ.ศ. 2541 ("CMA") ของมาเลเซีย ซึ่งห้ามมิให้ใช้แอปนี้เพื่อส่งหรือแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม คุกคาม หยาบคาย หรือมีลักษณะประสงค์ร้ายโดยเด็ดขาด

อายุการลงทะเบียน: เกณฑ์อายุตามกฎหมายสำหรับคุณในการตัดสินใจอย่างอิสระและดำเนินการตามสัญญาบริการนี้ในมาเลเซียคือ 18 ปี

สิงคโปร์

การยกเว้นสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (Contracts Rights of Third Parties): บุคคลที่สามใดๆ ที่ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงบริการนี้ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องหรือบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงนี้ภายใต้ Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 ของสิงคโปร์

การจำกัดความรับผิดทางแพ่ง: ตามบทบัญญัติของ Unfair Contract Terms Act 1977 ("UCTA") ของสิงคโปร์ ฟาสัลใดๆ ในสัญญามาตรฐานที่ยกเว้นความรับผิดต่อการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือการเสียชีวิตที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นโมฆะอย่างเด็ดขาดในกฎหมาย เราใช้การจำกัดความรับผิดของแพลตฟอร์มในข้อ 5 ของข้อตกลงนี้ภายในขอบเขต "ยุติธรรมและสมเหตุสมผล" ที่อนุญาตโดย UCTA เท่านั้น

อายุการลงทะเบียน: เกณฑ์อายุที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติกฎหมายแพ่งของสิงคโปร์ในการทำสัญญาผูกพันอย่างอิสระโดยทั่วไปคือ 21 ปี ผู้ใช้สิงคโปร์ที่อายุต่ำกว่า 21 ปีต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายยินยอมต่อข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนใช้บริการแบบชำระเงินของแอปนี้

ประเทศไทย

ข้อจำกัดความยุติธรรมของสัญญามาตรฐาน: การจำกัดความรับผิดในข้อ 5 ของข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดการปฏิเสธความรับผิดชอบที่มีการจัดรูปแบบอื่นๆ อยู่ภายใต้ พระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540ของประเทศไทยอย่างสมบูรณ์ หากศาลพบว่าข้อกำหนดการจำกัดความรับผิดนำไปสู่ความไม่สมดุลอย่างร้ายแรงของสิทธิ์และข้อผูกพันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้บริโภค และไม่เป็นธรรมอย่างเห็นได้ชัด ศาลไทยมีอำนาจในการลดข้อจำกัดโดยตรงหรือตัดสินโดยตรงว่าข้อกำหนดการปฏิเสธความรับผิดชอบดังกล่าวเป็นโมฆะบางส่วน

การฉ้อโกงทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อผู้ใช้ใช้แอปนี้ในประเทศไทย เนื้อหาที่เผยแพร่ต้องปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ของประเทศไทยและฉบับแก้ไขเพิ่มเติมอย่างเคร่งครัด ห้ามมิให้ใช้ระบบสำหรับรูปแบบการฉ้อโกงใดๆ การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ หรือเผยแพร่คำพูดที่ดูหมิ่นพระมหากษัตริย์โดยเด็ดขาด

อายุการลงทะเบียน: เว้นแต่สถานะผู้เยาว์จะสิ้นสุดลงโดยการสมรสที่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อเป็นบุคคลที่มีความสามารถอิสระภายใต้กฎหมายไทย ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี จึงจะลงทะเบียนอย่างอิสระและทำเครื่องหมายยอมรับข้อตกลงนี้ได้

เวียดนาม

การปรับความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่ง: ความสมบูรณ์และเนื้อหาของข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บทบัญญัติที่บังคับใช้ของ Kitab Undang-Undang Sipil 2015 ของเวียดนาม พระราชบัญญัติคุ้มครองสิทธิ์ของผู้บริโภค พ.ศ. 2553 และ พระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างสมบูรณ์

การห้ามเผยแพร่เนื้อหา (Cybersecurity Law): ตาม พระราชบัญญัติความปลอดภัยทางไซเบอร์ ของเวียดนาม ห้ามผู้ใช้เผยแพร่เนื้อหาใดๆ ในแอปที่ต่อต้านสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม บิดเบือนประวัติศาสตร์ ทำลายความสามัคคีอันยิ่งใหญ่ของชาติ หมิ่นประมาทหน่วยงานของรัฐ หรือดูหมิ่นวีรบุรุษแห่งชาติโดยเด็ดขาด

อายุการลงทะเบียน: กฎหมายเวียดนามอนุญาตให้บุคคลที่มีอายุอย่างน้อย 16 ปี และมีความสามารถทางแพ่งสามารถทำสัญญาบริการอิเล็กทรอนิกส์อย่างอิสระที่สอดคล้องกับอายุและระดับความเข้าใจของตนได้ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีต้องได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครอง

ฟิลิปปินส์

กฎหมายผู้บริโภคและข้อจำกัดการปฏิเสธความรับผิดชอบ: การปฏิเสธความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิดในข้อ 5 ของข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ พระราชบัญญัติผู้บริโภคแห่งฟิลิปปินส์ (R.A. 7394) ข้อกำหนดใดๆ ที่ยกเว้นความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการโฆษณาชวนเชื่อโดยเจตนาหรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่หลอกลวงโดยแพลตฟอร์มอาจถือว่าเป็นโมฆะภายใต้กฎหมายฟิลิปปินส์

การป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์: เนื้อหาที่ส่งโดยผู้ใช้ในการเชื่อมต่อไมโครโฟนของแพลตฟอร์มและแชทส่วนตัวห้ามละเมิด พระราชบัญญัติป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์ พ.ศ. 2555 (R.A. 10175) ของฟิลิปปินส์โดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มจะร่วมมือกับตำรวจอย่างเคร่งครัดเพื่อปราบปรามการเผยแพร่คำพูดที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตรายที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์ภายในแพลตฟอร์ม

อายุการลงทะเบียน: อายุของความสามารถเต็มรูปแบบที่กำหนดโดยกฎหมายฟิลิปปินส์คือ 18 ปี บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนอย่างอิสระและซื้อผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน

ส่วนที่ 3: ข้อตกลงการลบบัญชี

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ป้องกันการถอนเงินทางการเงิน และการหลบเลี่ยงหนี้ที่เป็นอันตราย โปรดอ่านอย่างละเอียด ทำความเข้าใจอย่างครบถ้วน และยอมรับข้อตกลงการลบนี้ก่อนที่คุณจะสมัครลบบัญชี SHUNSHUN ของคุณ เมื่อคุณยืนยันการลบ หมายความว่าความสัมพันธ์ทางกฎหมายตามสัญญาผู้ใช้ระหว่างคุณและแพลตฟอร์มจะสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์

1. "หกเงื่อนไขที่เข้มงวด" ที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามก่อนสมัครลบบัญชี

บัญชีของคุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขหกประการต่อไปนี้พร้อมกัน มิฉะนั้นระบบของเราจะไม่สามารถรับหรือผ่านคำขอการลบของคุณได้:

(i) แหล่งที่มาของบัญชีที่ปฏิบัติตามกฎหมายและสถานะปกติ: บัญชีดังกล่าวต้องเป็นบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ลงทะเบียนผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของเรา (Google Play หรือ Apple App Store) ปัจจุบันบัญชีไม่ได้อยู่ในสถานะการลงโทษแบบพาสซีฟ เช่น การบล็อกตามกฎระเบียบ ล็อคการสอบสวน หรือการเข้าสู่ระบบที่จำกัดระบบ

(ii) ไม่มีสินทรัพย์การเติมเงินคงเหลือและการล้างข้อมูลโดยสมัครใจ: ต้องไม่มีเหรียญทองเสมือนจริงที่ซื้อและยังไม่ได้ใช้งานในกระเป๋าเงินบัญชีของคุณ หากยังมี ยอดคงเหลือเหรียญทองในบัญชีของคุณ คุณต้อง:

ใช้งานมันอย่างแข็งขันภายในแอปก่อนการลบ หรือ

ในระหว่างกระบวนการลบ ให้ทำเครื่องหมายที่ "ฉันตกลงโดยสมัครใจที่จะสละสิทธิ์และล้างยอดเหรียญทอง คะแนน และคูปองที่ซื้อทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชีของฉัน และไม่ขอรับการชดเชยหรือการคืนเงินใดๆ จากแพลตฟอร์ม"

คำแนะนำ: หากคุณเชื่อว่าเกิดข้อผิดพลาดในการเครดิตเหรียญทองอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคและต้องการสมัครขอคืนเงินช่องทาง คุณต้องติดต่อเราผ่านทางอีเมลที่ support@shunshun.tech เพื่อยืนยันและคืนเงิน ก่อนที่คุณจะเริ่มคลิกปุ่มลบบัญชี เมื่อการลบเสร็จสิ้น บันทึกประวัติทั้งหมดจะไม่สามารถกู้คืนได้

(iii) ไม่มีคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จสิ้นและเซสชันที่ใช้งานอยู่: ไม่ควรมีเซสชันการเชื่อมต่อไมโครโฟนที่ยังไม่เสร็จสิ้น การสื่อสารแชทส่วนตัวที่กำลังดำเนินอยู่ คำสั่งซื้อการปรึกษาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือบิลที่ยังไม่ได้ชำระเงินภายใต้บัญชีดังกล่าว

(iv) ไม่มีข้อพิพาทและบันทึกการอุทธรณ์สำหรับบัญชี: บัญชีของคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการร้องเรียนใดๆ ที่กำลังดำเนินอยู่ (เช่น ถูกรายงานโดยผู้ใช้หรือที่ปรึกษาคนอื่น) การไกล่เกลี่ยข้อพิพาท บันทึกการถูกสอบสวนโดยองค์กรบริหารหรือตุลาการ หรือการฟ้องร้องทางแพ่ง/อาญาที่กำลังดำเนินอยู่

(v) เงื่อนไขล่วงหน้าของการยกเลิกการผูกมัดบุคคลที่สาม: คุณได้ยกเลิกการผูกมัดหรือเตรียมพร้อมที่จะยกเลิกการผูกมัดความสัมพันธ์ระหว่างบัญชี SHUNSHUN นี้กับบัญชีเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาตของบุคคลที่สามของคุณ (เช่น บัญชี Google, Apple ID) โดยอัตโนมัติเมื่อลบบัญชี

(vi) เส้นทางวิธีการลบบัญชี: การสมัครลบบัญชีสามารถทำได้โดยตัวคุณเองเท่านั้นโดยการเข้าสู่ระบบแอปนี้และคลิกตามลำดับที่ส่วนหน้า: เส้นทาง "ฉัน (My)" → "การตั้งค่า (Settings)" → "การจัดการบัญชี (Account)" → "ลบบัญชี (Delete Account)" และเสร็จสิ้นการยืนยันความปลอดภัยและการยืนยันขั้นสุดท้ายตามที่ระบบแจ้ง

2. "สี่ผลกระทบหลัก" หลังจากการลบบัญชีสำเร็จ

คุณต้องรับทราบและยอมรับอย่างครบถ้วนว่าเมื่อการลบบัญชีเสร็จสิ้นลงด้วยดี มันจะก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์ที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ดังต่อไปนี้:

2.1 ความไม่สามารถเรียกคืนได้อย่างเด็ดขาดและสมบูรณ์: การลบบัญชีเป็นการดำเนินการที่ทำซ้ำไม่ได้ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบโดยระบบ คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีนั้นได้ อีกเลย และคุณยังไม่สามารถกู้คืนข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนบุคคล บันทึกการปรึกษาในประวัติ ประวัติการแชทส่วนตัว การให้คะแนนดาว และรายการผู้ติดตาม/ที่ปรึกษาภายใต้บัญชีดังกล่าว

2.2 การล้างข้อมูลสินทรัพย์เสมือนจริงและสิทธิ์: เหรียญทองเสมือนจริง คะแนน ตราความสำเร็จ คูปองส่งเสริมการขาย สิทธิพิเศษสมาชิก VIP ค่าคอมมิชชั่นที่ยังไม่ได้ชำระ หรือคุณสมบัติการเข้าร่วมกิจกรรมทั้งหมดที่เคยเพลิดเพลินภายใต้บัญชีก่อนหน้านี้ จะเป็นโมฆะทันทีและถูกล้างข้อมูลโดยระบบ คุณไม่สามารถขอให้แพลตฟอร์มถอนเงินสดหรือแปลงเป็นเงินคืนได้

2.3 การลบและการไม่ระบุตัวตนของข้อมูลความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล: หลังจากบัญชีของคุณถูกลบสำเร็จ ยกเว้นบันทึกที่ต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย การตรวจสอบทางการเงินและภาษี หรือแผนกกำกับดูแลความปลอดภัย เราจะลบชื่อเล่น อีเมล วันเกิด และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณโดยสิ้นเชิง หรือดำเนินการประมวลผลการไม่ระบุตัวตนถาวร ทำให้ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถกู้คืนได้ทางกายภาพและทางเทคนิค และไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังคุณได้อีก

2.4 ความรับผิดทางกฎหมายในประวัติศาสตร์ไม่ได้รับการยกเว้นโดยการลบบัญชี: การลบบัญชีแสดงถึงการยุติความสัมพันธ์การบริการระหว่างทั้งสองฝ่าย แต่ ไม่ยกเว้นหรือลดหย่อนความรับผิดฐานละเมิด ความรับผิดทางอาญา หรือข้อผูกพันการชดเชยทางแพ่งใดๆ ที่เกิดขึ้นแล้วหรือกำลังเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการใช้งานบริการแอปนี้ของคุณก่อนการลบบัญชีอย่างเด็ดขาด

[การลบบัญชี - ภาคผนวกเฉพาะประเทศ]

อินโดนีเซีย: สอดคล้องกับข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ของ Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 (PP 71/2019) ของอินโดนีเซียเกี่ยวกับการดำเนินงานระบบอิเล็กทรอนิกส์และการทำธุรกรรม แม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกลบสำเร็จ ระบบแพลตฟอร์มยังคง ถูกบังคับให้เก็บรักษาบันทึกการเข้าถึงระบบเฉพาะของคุณ ธุรกรรมการชำระเงินเติมเงิน การลงทะเบียนตัวตนของผู้ใช้ และบันทึกการตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่น/คลาวด์อย่างปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 5 (ห้า) ปี เพื่อร่วมมือกับการฟอกเงินทางการเงินของแผนกบังคับใช้กฎหมายและการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศ

เวียดนาม: ตามบทบัญญัติของ พระราชบัญญัติความปลอดภัยทางไซเบอร์ ของเวียดนาม เพื่อรักษาความปลอดภัยสาธารณะและร่วมมือกับการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ หลังจากผู้ใช้ยื่นคำขอเพื่อลบบัญชี แพลตฟอร์มต้อง บังคับเก็บรักษาบันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ ที่อยู่ IP เข้าสู่ระบบ อีเมลลงทะเบียน และข้อมูลกระแสการชำระเงินสำหรับการซื้อบริการในฐานข้อมูลที่ปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 24 เดือน และการทำลายทางกายภาพที่สมบูรณ์จะเริ่มได้หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าวเท่านั้น

มาเลเซีย สิงคโปร์ ประเทศไทย ฟิลิปปินส์: ในประเทศดังกล่าวข้างต้น เพื่อร่วมมือกับพระราชบัญญัติภาษีเงินได้และกฎหมายต่อต้านการฟอกเงินของแต่ละประเทศในการดำเนินการตรวจสอบบัญชีตามกฎหมาย บันทึกใบแจ้งหนี้ของคุณที่ซื้อเหรียญทอง ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ บันทึกการคืนเงิน และข้อมูลกระแสการทำธุรกรรมพื้นฐานที่เกี่ยวข้องจะถูกบังคับเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยเป็นบัตรบันทึกบัญชี:

มาเลเซีย (IRB): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปี

สิงคโปร์ (IRAS): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี

ประเทศไทย (กรมสรรพากร): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี

ฟิลิปปินส์ (BIR): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 10 ปี ยกเว้นข้อมูลทางการเงิน แพลตฟอร์มสัญญาว่าจะลบข้อมูลทั้งหมดโดยสิ้นเชิงหรือดำเนินการประมวลผลการไม่ระบุชื่อสำหรับข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงินทั้งหมด (เช่น รูปโปรไฟล์ ข้อความส่วนตัว บันทึกการโทร เป็นต้น) ภายในระยะเวลา 30 วัน หลังจากคำขอการลบบัญชีได้รับการอนุมัติ

ส่วนที่ 4: ข้อตกลงการเติมเงิน

ข้อตกลงการเติมเงินนี้ควบคุมพฤติกรรมการเติมเงินเหรียญทองของคุณในแอป SHUNSHUN เพื่อแลกเปลี่ยนสิ่งของเสมือนจริงและบริการปรึกษาแบบชำระเงิน โปรดตรวจสอบจำนวนเงินเติมเงิน กฎการเรียกเก็บเงิน และช่องทางการชำระเงินอย่างละเอียดก่อนซื้อเหรียญทอง

1. ลักษณะทางกฎหมาย การกำหนดราคา และข้อจำกัดช่องทางการซื้อเหรียญทองเสมือนจริง

1.1 คำนิยามและวัตถุประสงค์ของเหรียญทอง: "เหรียญทอง" (Coins) ในแอปนี้เป็นหน่วยวัดเสมือนจริงที่ออกและจัดการโดยแพลตฟอร์ม และใช้เฉพาะภายในแอปเท่านั้น เหรียญทองสามารถใช้เพื่อปลดล็อกฟังก์ชันมูลค่าเพิ่มของแพลตฟอร์มและชำระค่าธรรมเนียมบริการสำหรับการดำเนินปฏิสัมพันธ์ด้วยเสียง/ข้อความทันทีกับที่ปรึกษาเท่านั้น

1.2 ไม่มีคุณลักษณะเงินที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างเด็ดขาด: คุณรับทราบและยอมรับอย่างครบถ้วน: เหรียญทองในตัวเองไม่มีคุณลักษณะใดๆ ของเงินที่ชอบด้วยกฎหมายในโลกแห่งความเป็นจริง และไม่ประกอบเป็นยอดคงเหลือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือผลิตภัณฑ์มูลค่าจัดเก็บทางการเงินใดๆ เหรียญทองไม่สามารถใช้สำหรับการทำธุรกรรมมือสอง ไม่สามารถโอนข้ามบัญชี ไม่สามารถขายให้แก่บุคคลที่สาม และไม่สามารถยื่นขอแลกเปลี่ยนเป็นเงินที่ชอบด้วยกฎหมายในโลกแห่งความเป็นจริงได้ในทุกสถานการณ์จากแพลตฟอร์มหรือที่ปรึกษา

1.3 ข้อจำกัดที่เข้มงวดของช่องทางการเติมเงินที่เป็นทางการ: คุณเติมเงินเพื่อซื้อเหรียญทอง ต้องและสามารถทำได้เท่านั้น ผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการซึ่งรวมอยู่ในแอปนี้ (รวมถึง Apple In-App Purchase, Google Play Billing และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในท้องถิ่นหรือเกตเวย์การชำระเงินแบบรวมที่รวมอยู่ในบางประเทศและได้รับการรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรจากแพลตฟอร์ม) ห้ามเติมเงินผ่านช่องทางการเติมเงินบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ตัวแทนเติมเงินที่ให้ส่วนลดบุคคลที่สาม เว็บไซต์เติมเงิน การโอนส่วนตัว หรือโปรแกรมแคร็กโดยเด็ดขาด

หากคุณละเมิดข้อบัญญัตินี้และเติมเงินผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ เมื่อระบบแพลตฟอร์มตรวจพบ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ที่จะ ล้างยอดเหรียญทองทั้งหมดของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและบล็อกบัญชีที่เกี่ยวข้องเป็นการถาวร

2. การปรับราคาและกลไกการคืนเงิน/การออกให้ใหม่จากความผิดพลาดทางเทคนิค

2.1 สิทธิ์ในการปรับราคา: แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาขายเหรียญทอง กฎการให้ของขวัญ และอัตราส่วนแพ็คเกจการซื้อภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตตามระดับเศรษฐกิจและกลยุทธ์การดำเนินงานของประเทศ/ภูมิภาคที่แตกต่างกัน เราไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณสำหรับการผันผวนตามปกติในราคาเหรียญทอง และไม่รับผิดชอบข้อผูกพันในการคืนส่วนต่างราคาที่เกิดจากการปรับราคา

2.2 คำสั่งซื้อที่สูญหายและการออกให้ใหม่เนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค: เมื่อการหักเงินการชำระเงินของคุณสำเร็จ แต่เหรียญทองที่เติมเงินไม่สามารถมาถึงบัญชีของคุณได้ทันเวลาเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ผิดปกติ ระบบค้าง หรือการบล็อกคิวการแจกจ่าย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "คำสั่งซื้อที่สูญหาย"):

คุณควรบันทึกใบเสร็จรับเงินการชำระเงินที่เป็นทางการ (เช่น ใบเสร็จรับเงิน Apple App Store หรือภาพหน้าจอคำสั่งซื้อ Google Play) และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการ

หลังจากเรียกค้นบันทึกพื้นฐานของระบบเสร็จสิ้นและการกระทบยอดการชำระเงินเสร็จสิ้นลงด้วยดี แพลตฟอร์มจะออกเหรียญทองที่หายไปให้ใหม่เต็มจำนวนไปยังยอดคงเหลือบัญชีของคุณภายใน 48 ชั่วโมง

3. นโยบายการคืนเงินและแถลงการณ์การดูแลรักษาอย่างปลอดภัย

3.1 หลักการไม่มีการคืนเงิน: เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศ/ภูมิภาคของผู้ใช้จะมีระยะเวลาที่เพิกถอนได้หรือบทบัญญัติการคืนเงินที่บังคับ เมื่อการเติมเงินสำเร็จ จำนวนเงินเติมเงินทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นเหรียญทองที่เกี่ยวข้องทันทีและเครดิตเข้ายอดคงเหลือบัญชี เมื่อการเติมเงินเหรียญทองเสร็จสิ้นลงด้วยดี จะไม่มีการยื่นคำขอคืนเงิน คืนสินค้า ยกเลิกการทำธุรกรรม หรือแปลงเป็นเงินสดได้

3.2 ความรับผิดชอบในการดูแลรักษาอย่างปลอดภัยและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยของรหัสผ่านการชำระเงินบุคคลที่สาม รหัสผ่านแบบครั้งเดียว (OTP) และอุปกรณ์ที่ผูกกับวิธีการชำระเงินของคุณเอง

การชำระเงินใดๆ ที่เสร็จสิ้นผ่านเกตเวย์ที่เป็นทางการภายใน SHUNSHUN จะได้รับการยอมรับจากระบบโดยอัตโนมัติว่าเป็นคำแสดงเจตนาที่แท้จริงของคุณเอง

สำหรับการสูญเสียอุปกรณ์ของคุณ การรั่วไหลของรหัสยืนยัน รหัสผ่านถูกผู้อื่นเดา หรือเนื่องจาก "การเติมเงินโดยไม่ตั้งใจ" ที่ทำโดยบุตรหลานที่เป็นผู้เยาว์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ของคุณ แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบการคืนเงินหรือการชดเชยทางเศรษฐกิจใดๆ เท่าที่กฎหมายอนุญาตอย่างสูงสุด

[ข้อตกลงการเติมเงิน - ภาคผนวกเฉพาะประเทศ]

อินโดนีเซีย: เหรียญทอง (Coins) ที่ออกโดยแอปนี้ไม่มีและเป็นตัวแทนของเงินอิเล็กทรอนิกส์ กระเป๋าเงินโทเค็น หรือเครื่องมือการชำระเงินที่มีมูลค่าภายใต้การกำกับดูแลของ Bank Indonesia (BI) และ Otoritas Jasa Keuangan (OJK) ของอินโดนีเซีย คำขอคืนเงินและการเรียกร้องสิทธิ์การคุ้มครองทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อจำกัดขอบเขตที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับ "บริการผู้บริโภคเสมือนจริงดิจิทัล" ใน Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen ของอินโดนีเซียอย่างสมบูรณ์

มาเลเซีย: เหรียญทองจัดอยู่ในคะแนนสะสมบริการแบบวงปิดภายในแอปเท่านั้น และไม่ประกอบเป็นสกุลเงินดิจิทัล (Digital Currency) หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-money) ที่ถูกควบคุมและได้รับอนุญาตจาก Bank Negara Malaysia ภายใต้ พระราชบัญญัติบริการทางการเงิน พ.ศ. 2556 และไม่ได้รับเงินฝากตามกฎหมายของมาเลเซียหรือการรับประกันมูลค่าจัดเก็บที่เป็นทางการ

สิงคโปร์: เหรียญทองไม่รวมอยู่ในโทเค็นการชำระเงินดิจิทัล (DPT) หรือ E-Money ที่ได้รับใบอนุญาตและควบคุมโดย Monetary Authority of Singapore (MAS) ภายใต้ Payment Services Act 2019 ("PSA") เหรียญทองเป็นบัตรกำนัลภายในที่แพลตฟอร์มใช้เพื่อชดเชยบริการความบันเทิงออนไลน์เฉพาะเท่านั้น

ประเทศไทย: ตามข้อบังคับของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) เหรียญทองไม่มีคุณสมบัติเป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือโทเค็นที่สามารถทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการทำธุรกรรมทางกายภาพออฟไลน์ได้ และไม่ได้รับการปฏิบัติเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่ถูกควบคุม หลักทรัพย์ที่มีมูลค่า หรือใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์การชำระเงินในรูปแบบใดๆ ภายใต้กฎหมายไทย

เวียดนาม: ตามระบบการกำกับดูแลทางการเงินของ State Bank of Vietnam (SBV) เหรียญทองไม่รวมอยู่ในยอดคงเหลือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (ví điện tử) ที่ลงทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หรือเครื่องมือการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดในรูปแบบใดๆ เหรียญทองไม่มีอำนาจซื้อที่แท้จริงภายนอกระบบนิเวศของแอปนี้

ฟิลิปปินส์: เหรียญทองไม่ถูกจัดประเภทเป็นมูลค่าจัดเก็บกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เงินฝากธนาคาร หรือสินทรัพย์เสมือนจริงที่สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการชำระหนี้ทั่วไปภายใต้ข้อบังคับของ Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) การใช้งานเหรียญทองของผู้ใช้ถูกจำกัดอยู่เฉพาะบริการความบันเทิงอินเทอร์แอคทีฟที่มีมูลค่าเพิ่มที่จัดหาโดยแอปนี้เท่านั้น

ส่วนที่ 5: กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

1. กฎหมายที่ใช้บังคับ

การสรุป ความสมบูรณ์ การตีความ การปฏิบัติตาม การแก้ไข และการสิ้นสุดของข้อตกลงนี้ (รวมถึงส่วนที่ 1 ถึงส่วนที่ 4 ตลอดจนภาคผนวกเฉพาะประเทศ) และข้อพิพาทในการฟ้องร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุนั้น จะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐสิงคโปร์โดยเฉพาะอย่างเป็นเอกภาพ

2. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาท ความขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ รวมถึงคำถามใดๆ เกี่ยวกับการมีอยู่ ความสมบูรณ์ การปฏิบัติตาม การละเมิด หรือการสิ้นสุดข้อตกลง จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการปรึกษาหารืออย่างมิตรภาพระหว่างทั้งสองฝ่ายก่อน

หากการปรึกษาหารือล้มเหลว คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องและสามารถยื่นข้อพิพาทไปยัง Singapore International Arbitration Centre (SIAC) เท่านั้น เพื่อดำเนินการอนุญาโตตุลาการขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพันตามกฎระเบียบอนุญาโตตุลาการของ SIAC (Arbitration Rules of the SIAC) ที่มีผลบังคับใช้เมื่อมีการยื่นคำประกาศอนุญาโตตุลาการ

คณะอนุญาโตตุลาการประกอบด้วยอนุญาโตตุลาการ หนึ่ง (1) คน ซึ่งแต่งตั้งโดยเลขาธิการของ SIAC

สถานที่พิจารณาอนุญาโตตุลาการคือ สิงคโปร์

ภาษาของอนุญาโตตุลาการคือ ภาษาอังกฤษ

คำตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่สัญญา ทั้งสองฝ่าย

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน คำแนะนำใดๆ เกี่ยวกับข้อตกลงนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายของเราผ่านช่องทางการติดต่อที่เป็นทางการดังต่อไปนี้:

อีเมลสนับสนุนที่เป็นทางการ: support@shunshun.tech

เราจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายและข้อบังคับหลังจากได้รับข้อเสนอแนะของคุณและยืนยันตัวตนผู้ใช้ของคุณเสร็จสิ้นลงด้วยดี